6月14日，浦江县税务局在县行政服务中心办税服务厅举办了“中小企业服务月暨税费服务体验师‘走流程听建议’专题活动”。本次活动聚焦“优化税费服务 助企创新发展”主题，旨在提速需求响应，推动落实“便民办税春风行动”,助力中小企业高质量发展。

活动现场，大厅负责人陪同体验师们参观了办税服务厅咨询辅导区、智能办税区、综合服务区等功能区域，在业务骨干的带领下，体验师们通过实际操作，沉浸式体验“数电票、掌上办及留抵退税办理”全流程，“零距离”感受涉税服务的数字化转型升级。

“登录电子税务局后，找到‘开票业务’模块，选择‘蓝字发票开票’，按要求填写相关发票信息，确认无误后，点击‘发票开具’就完成数电票开具了。”为更加生动形象地讲解普及数电票，税务干部手把手带领体验师们感受便捷开票流程。

“我们是第二批数电票试点纳税人，数电票不再使用税控设备、不需要领用发票，在赋额内可以开具任意金额的发票，这对我们财务来说，节省了等待时间及办税成本。” 浙江浦江货郎先生工贸有限公司财务人员吴玉君说道。“是的，还取消了行次限制，可以批量导入开票，交付方式也多样化了。” 浙江浦江永进工贸有限公司办税员沈旭仙补充道，“但也存在系统不稳定闪退现象，以及数电票接受度有待提高等问题。”

体验结束后，10位税务体验师在座谈会上就税费优惠政策落实情况、业务办理面临的困难问题、对优化涉税服务的需求和建议等方面畅所欲言，与税务干部互动交流。据统计，本次活动共收集涉税问题及建议问卷表10份，问题11个，意见建议2条。

下一步，浦江县税务局将持续聚焦纳税人缴费人所需所盼，常态化开展“走流程、听建议”活动，收集办税过程中的堵点、难点、痛点问题，深入分析中小企业需求，推出更多针对性实效性创新服务举措，增强中小企业获得感。